Reiservaringen

Waardering voor de reis: 10

4 verschillende walvissen gezien waaronder een blauwe vinvis met jong. Helaas was dat ook de laatste keer want er stak een flinke wind op die de rest van de week aanhield zodat de andere geboekte walvisexcursies niet door konden gaan. Deze zouden volledig vergoed worden maar ik heb helaas nog niets van jullie gehoord. Verder dik tevreden over het hotel, auto & enz.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Niets, alles was prima. Dat de walvisexcursies niet doorgingen is uiteraard overmacht, alleen….zijn jullie daarvan op de hoogte?
Terra Azul heeft het doorgeven aan de plaatselijke agent, ook voor de financiële afhandeling.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Nog niet van toepassing, zie hierboven. ik hoop wel dat het netjes wordt afgehandeld.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Nee

Wat is de reden om de volgende reis niet bij Sundowner te boeken?

We hebben heel veel gereisd en nu waren we echt de oudste in de zodiac…….tijd om met de auto door Frankrijk of zo te gaan toeren.

Renate R.

Waardering voor de reis: 9

Chauffeurs en gidsen waren allemaal goed op orde. De gids in Sasan Gir had een valse start met het noemen van een veel te vroege aanvang van de eerste safari, maar herpakte zich daarna snel. In het hele NP gaat het daar allemaal een beetje op routine en dat heeft zijn risico’s.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Accuraat en geheel op orde.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Harry van R.

Waardering voor de reis: 9

In Faial al wel gebeld met de organisatie voor de huurauto dat ik de auto niet op kon halen op het vliegveld, maar wel in de stad. Allemaal prima. Door vertragingen kwamen we vrij laat aan op Pico (20:15) en toen was het bedrijf al dicht. Beetje stress dus. Gelukkig konden ze nog wel komen, maar moest dan €33 bijbetalen. Gelukkig liep de rest van de vakantie wel goed.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Erg prettig, het voelt zeker. Alles is goed geregeld. Dat gevoel van zekerheid vind ik voornamelijk fijn omdat ik alleen op vakantie ben.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Hadassa K.

Waardering voor de reis: 10

De paklijst van Sundowner Wildlife Holidays kwam niet helemaal overeen met de paklijst van de organisatie die de huskytrip deed. Er stonden spullen op die eigenlijk niet nodig waren. Hierdoor hebben we veel spullen gekocht. Het zou handig zijn om een lijst te maken met dingen die je ECHT nodig hebt en een lijst met dingen die handig zijn om mee te nemen. Veel materiaal is eigenlijk aanwezig zoals laarzen, overall, sokken, jas.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Alles was goed geregeld en we werden goed geholpen!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Lisa C.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 7

We waren voor de terugvlucht te laat op de luchthaven (pas een uur voor vertrek!!). Dit was echt niet oké. Gelukkig hebben ze ons nog kunnen inchecken ondanks dat de balie al gesloten was….

We hadden een uur eerder aanwezig moeten zijn!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Renee v D.

Waardering voor de reis: 10

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Prima service, tijdens en erna was er niets nodig

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Camille v.d. W.

Waardering voor de reis: 

Het Wilderness Hotel Nangu ligt op een prachtige locatie midden in de natuur met alle rust en schoonheid. Aan de hotel mogen jullie de volgende feedback doorgeven; een badjas in de cabin was heel fijn geweest en een zandloper in de sauna 🙂

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays?

Alles is goed georganiseerd en gecommuniceerd door jullie.

Als tip willen we meegeven dat de husky safari en het bezoek aan rendier farm 2 losse activiteiten zijn. Vanuit jullie communicatie leek dat 1 activiteit te zijn. Het programma werd hiermee flink vol voor de 3 dagen dat wij daadwerkelijk in Lapland waren.

De transfertijd van hotel naar vliegveld klopte niet. Wij werden om 11:15 uur opgehaald om naar het vliegveld van Ivalo te gaan, dus konden fijn rustig ontbijten. In jullie brief stond 9 uur.

Maar we hebben echt een geweldige tijd gehad! En zullen jullie zeker aanraden!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Mariska v.d. L.

Waardering voor de reis: 8

De accommodatie was goed: gezellig huisje met alles erop en eraan: goed warm te krijgen, wat verder weg van de hoofdlocatie/hotel maar prachtig in de natuur waardoor we het gevoel hadden in de middle of nowhere te zitten maar toch alle gemakken. Het hotel en het eten was goed, fijne service van het personeel. De husky safari en sneeuwscooter tocht waren fantastisch.

Wij waren erg teleurgesteld in de Rendier safari: dit was een sloom rondje (een medewerkster liep voorop naast het voorste rendier) rond het meer van 3 kwartier (waarbij je niets zag) met alle (oncomfortabele) sleeën achter elkaar. Daarna kregen we een warm drankje en koekje bij het kampvuur en was de excursie voorbij en werden we weer door de bus opgehaald. Wij hadden van deze excursie veel meer verwacht, bijv naar de rendier farm te gaan en ook de dieren daar te mogen knuffelen etc. Dat was wel erg jammer.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Bij het boeken veel goed contact met Roland gehad, niets was hem te veel en hebben we als heel goed ervaren.
Misschien wel handig om te beseffen dat de ander de offerte had opgevraagd, maar ik had geboekt. We kregen daardoor allerlei info op beide mailadressen door maar niet consequent op beiden, dat is wel erg verwarrend en niet handig.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Connie K.

Waardering voor de reis: 10

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Goed en netjes. Hebben regelmatig contact gehad en Ronald heeft ons goed geholpen en als we wat te vragen hadden konden we hem mailen/bellen.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Margot D.

Waardering voor de reis: 8

De dagen in de snowcoach heb ik gedeeltelijk meegemaakt. Dat was ook erg mooi. Het tweede gedeelte in Teton NP heb ik helaas moet missen i.v.m. ziekte.
Het was voor mij een bijzondere reis, en dat is het nog steeds.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 8

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Ik denk niet dat jullie wat aan de reis kunnen verbeteren. Ik heb wel een mening over de reis zelf. De reis wordt aangeboden als een pro photo reis. Dit is mooi, maar ik had hier wat anders van verwacht. De gidsen waren niet echt serieuze fotografen, in de vorm van dat je er veel van kan leren of dat ze je goede tips geven. Meer mensen in de groep hadden het idee dat dit niet een echte fotografenreis was, als je kijkt naar de naamgeving van de reis. Nou is dat maar een naam dat weet ik, maar het geeft wel verwachtingen. Dat wil ik wel even teruggeven aan jullie.

Prima service.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Marriane L.