Reiservaringen

Waardering voor de reis: 9

Eten was prima, in buffet vorm. Voor, hoofd en nagerecht, kon zoveel pakken als je wilde. Zowel ‘s middags als ‘s avonds warm eten. Water stond op tafel. Ontbijt ook prima. Drinken is er duur. Je kunt in het restaurant gedeelte kleine flesjes drinken kopen om mee te nemen. Ook zakjes chips en koekjes zijn er verkrijgbaar, maar ook echt duur. De excursies waren prima geregeld. Werden steeds in de lounge van het hotel opgehaald.
Je krijgt bij aankomst een overal, wanten en schoenen, heel fijn.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 8

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Wat meer foto’s op de website van de accommodatie en wat meer uitleg en foto’s over de excursies zou fijn zijn geweest.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Goed, snel reactie per mail en ook vaak telefonisch bereikbaar zijn.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Dominique A.

Waardering voor de reis: 7

Wij hebben aan een aantal excursies deelgenomen, waaronder sneeuwscootertocht, husky safari, arctic sauna experience met zwemmen in een ijsmeer en tot 2 keer toe snowshoe wandelingen. Het Noorderlicht gezien en mooie foto’s kunnen maken. Wij hadden een erg enthousiaste gids, Mari, die hard haar best deed om het ons naar de zin te maken. De locatie was wel wat afgelegen van de bewoonde wereld, s’avonds was er ook niet veel te doen. Voor de rest leuke tijd gehad, volgende keer willen wij wel wat langer gaan.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 7

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 7

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Achteraf kijk je een koe in de kont, echter had ik wel wat meer advies willen ontvangen over de excursies, de duur van de trip en locatie. Ik zal het toelichten. Ik had vooraf aangegeven het Noorderlicht te willen zien. Deze excursie stond niet op het programma, had ik ook zelf beter op moeten letten. Deze op de locatie nog wel kunnen bijboeken, echter wat opviel was dat de ruimte om op locatie excursies bij te boeken, zeer beperkt waren. De meeste zaten erg vol. Wat wij verder hebben ervaren is dat met 1,5 dag reizen, de totale duur te kort was. Hier had ik graag iets meer advies over mogen ontvangen. Verder viel de Aurora hut experience op de laatste dag erg tegen. Het huisje is erg klein, koffers kun je hier niet in kwijt en met mijn 1,94 meter kon ik niet rechtop staan in de hut. Jammer is dat wij later andere locaties zagen, zoals the Northern Lights Village waar wel op een normale manier overnacht kon worden, met douche en zit/leefruimte. Nogmaals ik wil niet overkomen als een azijnzeiker, aangezien wij genoten hebben van de korte trip, echter dit had ons op voorhand wel beter geholpen.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Prima service, met het doorsturen van alle bescheiden. Echter zoals hierboven aangeven, graag iets meer persoonlijk advies. Over wat de verwachtingen zijn, wat wel en niet. Informatie over de locatie, hadden achteraf liever in wat meer bewoond gebied willen verblijven, zoals Levi. Ligt ook aan mijzelf, had mij ook beter moeten voorbereiden.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Nee

Marko K.

Waardering voor de reis: 10

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

De reis was helemaal top. Alles had je goed geregeld. Het enige is dat je nieuwe inpak lijsten moet op vragen voor deze reizen.
Voor de sneeuw scooter safari’s overnacht je gewoon in hotels of hutten met stroom en water. En voor de husky safari’s over nacht je in hutten zonder stroom en water. Je hebt voor beide reizen verschillende spullen nodig. Misschien twee verschillende paklijsten maken. Wij hadden spullen bij ons die we niet nodig gehad hebben.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Jullie service is helemaal geweldig. Toen mijn man en ik op het idee kwamen om onze reis te verlengen heb je ons erg goed geholpen om alles te verzetten. Hiervoor onze welgemeende dank.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Francis B.

Waardering voor de reis: 10

We hebben echt genoten van deze trip. Door het serieus koude weer werd de husky safari ingekort tot twee uur i.p.v. vier, waardoor de geregelde lunch niet doorging en we zelf lunch hebben moeten regelen, maar dat is echt het enige vergezochte minpuntje.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Ronald heeft onze wensen vertaald naar een mooi programma op maat. Van locaties om te overnachten tot activiteiten in de natuur. En wanneer het in de praktijk dan ook nog aan de verwachtingen voldoet dan kunnen we alleen maar zeggen dat onze reis naar Noors Lapland meer dan geslaagd is.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Super!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Mandy L.

Waardering voor de reis: 9

We hebben echt genoten van deze trip. Door het serieus koude weer werd de husky safari ingekort tot twee uur i.p.v. vier, waardoor de geregelde lunch niet doorging en we zelf lunch hebben moeten regelen, maar dat is echt het enige vergezochte minpuntje.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Wij zijn in de East-village geweest,ik begreep dat de West-village luxer was. Misschien mensen die keuze geven.
Voor ons was de East-village echter prima!

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Informatie vooraf was voldoende, de contactmomenten waren gewoon goed.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Reuselaars.

Waardering voor de reis: 8

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Pas bij aankomst in Skjervoy ontdekten wij dat er ook een bus- en een bootverbinding was vanuit Tromso.
Dat had ik liever gedaan dat de reis met een huurauto; maar wij wisten niet dat het een optie was.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Prima !

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Harrie H.

Waardering voor de reis: 8

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 8

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Prima

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Annechien V.

Waardering voor de reis: 9

We werden de hele 9 daagse reis door Oeganda rondgereden in de Sundowner Landcruiser door John. Hij was een rustige, prettige gids die erg zijn best deed om ons alle wilde dieren te laten zien die we maar konden bedenken. De kinderen vonden hem de ‘king’. De hoeveelheid uren in de auto waren er behoorlijk meer dan op ons schema stonden. Enerzijds onvermijdelijk, maar misschien dat John ook wel eens een extra lus omreed om nog een extra beest te laten zien. Dat weten we niet, maar 8 á 9 uur onderweg was wel realistisch.

We startten in de Mamamba Swamps. Prachtig gebied waar we met een motorboot doorheen pruttelden en wel een piepklein ijsvogeltje, maar geen schoenbekooievaar zagen. John wees ons steeds op de vliegtuigen die landden op Entebbe airport. We moesten daar hard om lachen, want hij werd daar zó enthousiast van en bleek gaandeweg een groot liefhebber te zijn van mechanica. In Kibale National Park zochten we hard en zagen uiteindelijk een moeder chimp met baby hoog in de boom. Geheel viel een beetje tegen, maar we hadden geluk: na onze prachtige wandeling ’s middags door het Bigodi moeras reden we terug naar Turaco Treetops (tóplodge!) en zagen onderweg een grote male chimp langs de weg in een boom zitten te ‘showen’. Wat een cadeau was dat! Mooie foto’s gemaakt.

Queen Elizabeth National Park alle dieren gezien die we konden bedenken. Het park lijkt goed te zorgen voor dier en toerist. Vriendelijke en knowledgable ranger. De boottrip op het Kazinga kanaal was een topper. Allerlei dieren naast elkaar en dan ook het vissersdorpje waar de olifant tussen de mensen staat te drinken. Onze Marafiki Safari lodge was erg basic, iets te basic, met vooral hele lieve bediening die ons ook uitgebreid bedankten voor de business die we ze gaven. Ik begreep heel goed dat we geen warm water hadden, maar de was werd bijna te laat (en deels nat) aangeleverd en zo waren er wat pechdingetjes. Ochtend game drive Ishasha overgeslagen omdat we al zo veel in de auto moesten zitten. Rit veel langer naar Bwindi dan 4 uur. Onder de indruk van community project Bwindi, waar Haven Lodge onderdeel van was. Lodge was weer ‘basic’ met vooral hele harde bedden, maar gelukkig hier wèl warm water. Onze cabin stond prachtig in de oerwoudgeluiden.

We hebben zelf een uitje geboekt naar de Butwa tribe en bananenplantage (zonder Michiel). Groot succes. Zeer aan te raden. Michiel inmiddels echt ziek. Gorilla tracking volgende dag met opgelapte Michiel. Fantastisch. Gelukkig vrij snel de silverback met familie gevonden (beperkt hoeven te lopen ivm zieke). Middag zelf naar ‘Bwindi 4women project’ gegaan, contact van John en hebben daar lokaal geholpen met koken en meegegeten met de dames daar. Topervaring (zonder Michiel), ook zeer aan te bevelen. Fantastisch project en bezoek is zeer welkom en nodig.

Na Bwindi naar Lake Mburo. Michiel per vliegtuig naar Entebbe. Deze Mihingo lodge was werkelijk práchtig. Onder de indruk. Park ook super. We hadden hier graag nachtje extra gezeten en paard gereden, getennist etc. Nacht gamedrive overgeslagen (al 9 uur in de auto gezeten dus het werd ècht te veel), ochtend wandel-safari was super. Inmiddels een zoon ook ziekjes, dus met 4 man in de regen. Ranger wist veel en de regen deerde geen van ons. Naar Entebbe en daar oudjaar ‘gevierd’. Michiel kreeg een goede arts via hotel Karibu met medewerking van jullie lokale agent. Volgende 1e 2024 dag rare omweg tocht naar Mafia, tussenlanding op Zanzibar. Achteraf hadden we met elkaar op Zanzibar moeten zitten. Had veel gereis (tijd) gescheeld en iets meer te doen voor de 4 kids. Niettemin was Mafia heerlijk en het was mijn uitgesproken wens om niet op een te chique, comfortabel eiland te zitten.

Het hotel was erg fijn en we hebben 2 dagen zon gehad en 2 dagen regen, dus prima verdeeld. Mafia was een heel oorspronkelijk en prettig eiland, zoals ik had gehoopt. Er was alleen voor de kinderen niet zo veel te doen behalve aan het zwembad liggen en lezen. Ze hebben geen klacht gegeven trouwens. We zijn 2x naar walvishaaien op zoek gegaan (geen 60 dollar per persoon zoals vermeld in jullie info, maar 80 dollar pp (x2)), maar we hebben ze niet gezien. Snorkelen bij het hotel was oninteressant door groot getij-verschil en uitsluitend zeewier. De 4 kids vonden het heerlijk om met biertjes aan boord de sunset te zien en we hebben genoten van een wandeling door een dorpje op naburig eiland waar de bewoners zeewier verzamelden voor de Chinezen en houten Dhongs bouwen.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

We kregen een prachtig programma voorgesteld van Ronald en hebben ontzettend veel gezien. We vonden alle 6 dat we te veel in de auto zaten en te weinig bewogen. We hadden heel graag meer activiteit gehad. Onderdelen in het programma waar we konden mountainbiken, wandelen, paardrijden, koken of andere actie en niet onderweg zijn en zitten in de auto voor wéér een ‘African massage’. De reis door Oeganda was bijna haasten om van het ene naar het andere deel te kunnen komen. Dagje extra Mihingo Lodge, zoals gezegd, hadden we heerlijk gevonden. De hoeveelheid dagen op onontwikkeld Mafia had minder gekund. Achteraf gezien was het nog beter geweest om toch bij mij (Christine, de moeder, jullie contactpersoon) aan te dringen naar Zanzibar te gaan ivm lange (dure) reis naar Mafia en minder te doen daar voor 20ers.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

De service van Sundowner en de lokale agent was voortreffelijk. Een dikke 10.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Christine K.

Waardering voor de reis: 9

In totaal zijn we maar liefst negen keer het water in geweest. De orka’s kwamen heel dichtbij. Geweldig! We willen deze reis zeker opnieuw maken.
De gidsen waren erg aardig en ik heb met één van hen nog steeds contact via WhatsApp. Ik krijg veel informatie over de orka’s.

We hebben slechts twee minpuntjes ontdekt tijdens de reis. Mijn bagage was niet aangekomen en de service van SAS vond ik erg slecht. Uiteindelijk kwam mijn bagage aan op de dag van vertrek, dus de koffer kon direct mee terug naar de luchthaven. Ik heb heel de vakantie zonder spullen gezeten en één setje thermokleding gedragen, dat ik mocht lenen van mijn vriend. In Skjervoy kon ik geen geschikte kleding kopen helaas.
Ook vonden we de service in Hotel Maritim niet al te best. Er was veel te weinig personeel, waardoor we minimaal 1,5 uur moesten wachten telkens op ons diner. Bovendien sprak de serveerster geen Engels en Noors, dus stelde ze vragen aan de gasten via Google Translate op haar telefoon.

Toch mochten deze minpuntjes de pret niet drukken. We hebben het Noorderlicht gezien en zijn prachtige snorkel ervaringen rijker. Ook hebben we nieuwe contacten overgehouden aan de reis. We komen gegarandeerd terug.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Wat ons betreft kunnen jullie niets verbeteren. Jullie hebben alles top geregeld.
De volgende keer vliegen we liever niet met SAS. Ook hoorden we dat er een snelboot gaat van Tromso naar Skjervoy. Als we terugkomen, nemen we liever deze boot in plaats van een huurauto. Dan moet deze boot natuurlijk wel beschikbaar zijn. Waarschijnlijk hebben jullie hier ook naar gekeken.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

De service van Sundowner vond ik goed. Jullie waren prima bereikbaar tijdens de reis. Fijn dat jullie contact hebben opgenomen met Sixt toen onze vlucht vertraging had, zodat de huurauto niet werd vergeven.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Sharon E.

Waardering voor de reis: 8

Vriendelijke mensen uit vele landen daar.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 6

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Nu de ticket met barcode wel meegeven, want het daar in de kou voor 6 personen alsnog moeten invullen is geen pretje
Met de qr code kon je eerder aanmelden namelijk, had er nog speciaal voor gebeld maar was niet nodig?

Op het overzicht klopte de tijden van een vlucht niet wel op het ticket

Suggesties of vragen

Wil meer informatie over Groenland – IJsland of nog Noordelijker Noorwegen.
Wel mogelijkheid om weer naar de Walvissen te gaan.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Jose S.