Reiservaringen

Waardering voor de reis: 10

We vonden het allemaal fantastisch. We hebben orka’s en verschillende soorten walvissen gezien op beide trips, er werd heel respectvol omgegaan met de natuur en de dieren. De husky safari was geweldig, er werd goed voor de honden gezorgd en ze zagen er heel gezond en gelukkig uit. Op de noorderlicht cruise hadden wij vanwege bewolking het noorderlicht niet gezien, daarom mochten we kosteloos nog een tweede avond mee. Toen hebben wij het geluk gehad om wel het noorderlicht te zien! Erg magisch. Het hotel en het ontbijtbuffet was helemaal top. We zijn heel tevreden en zullen deze vakantie nooit vergeten!

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Iets meer informatie over de dagtrips zou prettig zijn, bijv. hoe lang je op zo’n dag onderweg bent naar de locatie, hoe lang de trip zelf duurt, welke voorzieningen er zijn, of je wel/niet kunt aangeven dat je vegetariër bent. Bij de dagtrips van de husky safari en het walvis spotten op de grote boot waren er goede voorzieningen, goede toiletten en kon je ook opwarmen binnen. Op de dagtrip bij de walvis safari op de speedboat kon dit niet, dit bedrijf had geen goede voorzieningen en geen goede toiletten (dixi’s) Je kreeg de lunch/chocomelk na de safari buiten en je kon niet binnen zitten, terwijl we compleet verkleumd waren. Dat was niet zo prettig.
Van Tromsø vliegveld gaat gewoon een stadsbus naar het centrum, dit was niet aangegeven in onze reisinformatie. (Daar stond: neem een taxi). Een taxi is veel duurder en het was heel eenvoudig om met de stadsbus te reizen en om een ticket te kopen. Dus wat ons betreft kan dat aan de reisinformatie toegevoegd worden.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Helemaal perfect!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Lieke & Malou T.

Waardering voor de reis: 10

De autorit naar Skjervoy ging perfect. De eerste orka tour hebben we orka’s gezien. Diezelfde avond was het prachtig helder en het Noorderlicht was bizar mooi. De 2e orka tour ging helaas niet door i.v.m. slecht weer dus dat werd een pyjamadag. De 3e orka tour was wederom amazing. Ze waren werkelijk overal. Hebbeb zelfs een bultrug walvis gezien. Ons geluk kon niet op! Vriendelijke mensen, goed eten, goede hotels, prachtige omgeving, magische zonsopkomsten- en ondergangen. Werkelijk waar, amazing.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Persoonlijk vind ik het snorkelen niet echt iets toevoegen. Het is meer het idee dat je kunt zeggen Ik heb met Orka’s gezwommen. Je hebt zoveel kleding aan dat zwemmen lastig wordt. Het is heel chaotisch en daardoor zie je vanuit het water niet veel. Je moet de schipper in de gaten houden en bent vooral bezig met uit de boot stappen er weer terug inklimmen waardoor je heel veel van de orka’s mist. Wij zijn de 2e tour dan ook niet meer het water in gegaan. Zo konden we veel meer genieten van de orka’s en het uitzicht.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Super service! Alles top geregelt door jullie. Hotels op top locaties ten opzichte van de excursies. Alles was op loopafstand. Heerlijk!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Danielle de H.

Waardering voor de reis: 9

Tip om dit wel min. 2 dagen, liever 3 dagen in te plannen i.v.m. onvoorspelbaarheid van weer/storm. Autohuur en zelf rijden prima te doen (banden met spikes). Malangen resort prima plek voor uitrusten, Tromso geweldig leuke stad.

Al met al een trip die boven aan lijstje verschijnt

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Bij autohuur duidelijk aangeven t.a.v. verzekering. Buitenland autohuur in sneeuwgebied ga je toch naar all risk. Kon ik niet terugvinden in documentatie.

Prima service, vriendelijk, snelle reactie, ook maatwerk/wensen prima ingevuld, en alles perfect in orde.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Rob W.

Waardering voor de reis: 10

We hebben onze ogen uitgekeken. Ook nog het Noorderlicht kunnen zien. Het is voor herhaling vatbaar. Ooit gaan we terug met de kindjes. Alleen voor het snorkelen moeten ze 16+ zijn dus dat duurt nog even. Tromso erg mooi en levendig. En in Skjervoy vind je de ultieme rust.

Voor het snorkelen heb je alleen een thermopak nodig. Rest krijg je bij bedrijf. Je merkt niets van de kou. Het is zelfs fijner om in het water te liggen dan op de boot te zitten. Wel raad ik aan om medicijnen tegen zeeziekte bij je te hebben want bij ons was de zee 1 dag erg ruig. Maar mocht je deze niet bij je hebben dan heeft het bedrijf ze of andere gasten op de boot.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Weinig verbeterpunten. Alles was super duidelijk beschreven en alles goed geregeld. Kregen paar dagen van te voren alles nog netjes gemaild. Bij aankomst in Tromso stond onze huurauto ook klaar. Alles top. Ook toen ik vragen had tijdens onze reis kreeg ik binnen no time reactie. Heel erg fijn. We zijn super tevreden.

Hele goede service. Alles werd duidelijk uitgelegd. Heb aantal keer een vraag gehad. Hier werd supersnel op gereageerd. Dus wij zijn tevreden klanten en raden jullie zeker aan bij vrienden/familie.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Kim W.

Waardering voor de reis: 9

Ik zou ook aanraden om nog andere excursies aan te bieden. Je hebt veel tijd over en het is leuk om dat nog op een bepaalde manier in te vullen.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 7

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 7

De dag waarop wij van Skjervoy terug moesten naar Tromso is erg pittig. Je hebt 4 uur op het water gezeten en moet dan nog 4 uur rijden in het donker. Wij zijn nog vrij jong, maar zelfs voor ons een pittige ervaring. Het zou kunnen dat dit aan de duur van onze reis lag, dat hiervoor is gekozen.

Communicatie duidelijk. Voornamelijk via mail gecommuniceerd en dat verliep prima.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Lieve van W.

Waardering voor de reis: 10

Mijn partner en ik zijn in november 2022 afgereisd naar Skjervoy om te snorkelen met orka’s. Door een miscommunicatie vanuit KLM begon de reis wat stressvol, maar uiteindelijk is alles goed gekomen. De ochtend na aankomst hadden we de eerste van 3 snorkel-ochtenden. Nog geen 5 minuten nadat we de baai hadden verlaten hadden we al prijs. We zagen de ene na de andere orka. Even verderop waren er ook vinvissen te zien. Er waren kansen genoeg om in het water te gaan, waarbij we de orka’s meerdere keren onder en langs ons hebben zien zwemmen.
Dag 2 was helemaal 1 groot feest. Overal waar we keken zagen we de spray’s van orka’s, vinvissen en bultruggen. Wederom onder water weer veel orka’s gezien, en de tocht eindigde met een groot feestmaal van orka’s en bultruggen die samen van de in overvloed aanwezige haring genoten. We hebben hier 1 uur ademloos naar gekeken, zowel onder als boven water genoeg te zien was; spyhopping, tailslapping, bultruggen vlak naast de boot.
Op dag drie waren de orka’s verdwenen uit de omgeving. Desondanks de wilde zee en bijbehorende zeeziekte toch genoten van de show die de bultruggen gaven.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Ronald van Sundowner heeft op afstand goed geholpen omtrent onze vertraging, en wij op onze beurt hebben hem vermaakt met onze fantastische beeldmateriaal. Het was een bijzondere ervaring en een droom die is uitgekomen!

De service en communicatie was prettig. De lijntjes waren tijdens de reis kort, dit was fijn aangezien er onderweg wat stressvolle momenten waren.
Ook leuk hoe er op afstand werd meegenoten met onze reis.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Sabine G.

Bekijk voor meer inspiratie de video’s.

• Zwemmen met orka’s
• Zwemmen met een bulrug
• Orka’s & bultruggen spotten

Waardering voor de reis: 10

De reis is heel zelfstandig, wat wil zeggen dat er ter plekke geen reisleiding is en je zelf scherp moet zijn op hoe je reis verloopt.  Van tevoren kregen we wel een update over bijvoorbeeld een tunnel waar werkzaamheden plaatsvinden. Dat was heel prettig. Wij kozen ervoor om vanaf Tromso te rijden naar Skjervoy. Prachtige uitzichten, en een hele belevenis om te rijden met heel veel sneeuw en ijs op de weg. Gelukkig rijden ze in Noorwegen heel rustig en beheerst. Mochten we een volgende keer gaan, dan zou ik kiezen om met de boot te gaan, puur voor de ervaring.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Goed, alle vragen werden snel beantwoord en fijn dat ze kunnen spreken vanuit eigen ervaringen.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Sharon

De 2e dag hebben we een enkele Orca gezien, veel verder de fjorden in. We voelde ons echt gelukkig dit te mogen meemaken! En als cadeautje kregen we ook nog een groep Humpbackwhales te zien, die aan het spelen waren en hun magnifieke geluid via hun spuitgat lieten horen, wow!

Tip: de droogpakken (zeer benauwd en koud) en het varen op de Zodiak (best pittig als de golven ineens heel hoog worden, de lucht donker en de boot klapt op de golven!).
En het stuk rijden vanaf Tromso naar Skjervoy is echt veel langer dan 4 uur in deze tijd van het jaar als er sneeuw ligt.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

We gingen plotseling omdat de Orka’s maar voor een bepaalde periode te spotten zijn. Super snel alles geregeld met Ronald van Sundowner, heel vriendelijk!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Brenda & Michael

Het was een trip om nooit te vergeten. We reden met een gehuurde auto van Tromsø naar Skjervøy (adembenemend op zich!), waar we twee dagen op zoek gingen naar deze magische dieren. We vonden ze en mochten zelfs met duikpak, snorkels en al het water in om ze van onderwater te bekijken.
De zorg voor de juiste kleding en de moeite die onze schipper Rolf vooral op dag 2, toen we met weinig zicht in een sneeuwstorm op water terecht kwamen, stopte in het vinden van de dieren was echt helemaal top. We hebben het geen moment koud gehad en prachtige momenten beleefd.
Daarna vlogen we door naar Fins Lapland (we hebben alle vluchten zelf geregeld, omdat de route een ‘bijzondere’ was) waarna we 3 dagen genoten van de eindeloze sneeuwuitzichten, besneeuwde bomen en het Noorderlicht (!). Het verblijf was goed verzorgd, met ontbijt, lunch en diner inbegrepen en de activiteiten top in kleine groepen. We sleeden met husky’s, deden een tocht op de snowscooters en besloten zelf op bestemming nog een slee-tocht met rendieren bij te boeken. We werden overal erg goed bij geholpen.

Qua accommodatie kozen we de eerste nachten voor een cabin met eigen haardje en sauna (super!) en de laatste nacht voor een Aurora Dome om het Noorderlicht mogelijkerwijs vanuit bed te kunnen zien. Helaas was het die avond bewolkt, dus dat is niet gelukt, maar we hebben één andere avond het geluk gehad om dit fenomeen te spotten. Het blijft een natuurverschijnsel, dus het is zeker geen gegeven dat je het kunt aanschouwen.
Al met al hebben we enorm genoten van deze reis, het is echt een once in a lifetime om in zulke kou, met zoveel sneeuw en de korte dagen door te brengen. (De accommodatie voorzag ons van heerlijke dikke winterpakken en laarzen, zodat we echt geen kou kregen)
De informatie voorafgaand aan de reis vanuit Sundowner was erg gedetailleerd en er werd ons precies duidelijk hoe de reis in elkaar zat, wie de contactpersonen waren voor welk moment en zelfs waar eventuele testcentra gevonden konden worden voor onze COVID tests in Noorwegen en Finland. Super!
Al met al hebben we genoten en hebben we mooie nieuwe herinneringen gemaakt.

Waardering voor de reis: 10

De reis was fantastisch en de informatie voor vertrek zeer duidelijk en gedetailleerd.
De enige feedback die we hebben is dat de cabins bij Hotel Jeris redelijk zijn verouderd zijn en niet heel schoon waren. Ook vonden we het een beetje onhandig dat de Aurora Domes geen eigen toilet en/of douche hebben, waardoor je door de kou naar het toilet moet. De douches die we konden gebruiken in het sauna gedeelte hadden niet echt warm water. Dat is het enige wat we een beetje zonde vonden als je kijkt wat je voor zo’n nacht betaald.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Heel goed, erg bereikbaar, snel met reacties en de informatie vooraf zeer uitgebreid en gedetailleerd. Erg behulpzaam!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Liselot

Ronald, we willen je dan ook bedanken voor het adviseren en het regelen van onze droomreis!

Niels en Jeanine